1. فحص المنفذ USB: تأكد من سلامة المنفذ USB الذي تستخدمه. قد يكون المنفذ تالفًا، مما يؤدي إلى عدم عمل الشاحن. جرّب توصيل الكيبل في منفذ USB آخر. إذا لم يعمل، فقد يكون المشكلة في المنفذ نفسه.
2. تنظيف المنفذ: يمكن للأتربة والشوائب أن تتراكم في المنفذ، مما يعيق عملية الشحن. استخدم قطعة ناعمة مثل عود قطني لتنظيف المنفذ بلطف ودون الضغط بقوة.
3. فحص كابل الشاحن: تحقق من حالة كابل الآيفون الخاص بك. إذا كان ملتويًا أو متضررًا، فقد لا يتمكن من إجراء اتصال آمن. جرّب استقامته وإعادة توصيله. إذا لم يكن يعمل، جرّب كابل آخر للتحقق مما إذا كان المشكلة في الكابل أم لا.
4. فحص محول الحائط: تأكد من سلامة محول الحائط الذي تستخدمه. جرّب توصيله بمنفذ طاقة آخر. إذا لم يحدث تحسن في عملية الشحن، فقد يكون هناك خلل في مصدر الطاقة.
5. حالة البطارية: قد يكون الهاتف منخفض البطارية، مما يجعل الدائرة الكهربائية لا تعمل بشكل صحيح. تأكد من أن الهاتف مشغّل وقم بتوصيل الشاحن بمصدر طاقة مثل مأخذ الحائط أو الكمبيوتر.
6. إزالة الجراب الواقي: قد يعيق الجراب الواقي الهاتف من الشحن بسبب حجبه لمدخل الشحن. قم بإزالة الجراب أثناء عملية الشحن للتحقق مما إذا كان هذا هو المشكلة.
7. إعادة التشغيل القسري: قم بإعادة التشغيل القسري للهاتف لتحديث البرامج وإزالة الملفات المؤقتة في النظام. اتبع الخطوات المناسبة لجهازك لإجراء هذه العملية.
8. إعادة تثبيت نظام التشغيل: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، جرّب إعادة تثبيت نظام التشغيل للهاتف. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات العامة ومن ثم اختيار "تحديث البرمجيات".
9. الاستفادة من التأمين: إذا كان لديك تأمين لهاتفك، يمكنك التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك للحصول على خيارات الإصلاح في الموقع أو في المتجر أو عبر البريد.
10. استخدام وضع DFU لاستعادة الهاتف: يمكن استخدام وضع DFU لاستعادة الهاتف إلى حالته الأصلية. يمكنك القيام بذلك عن طريق توصيل الهاتف بالكمبيوتر ومن ثم الضغط على زري "المنزل" و"الطاقة" معًا لمدة 10 ثوانٍ.
11. تشغيل ميزات الإمكانية: استخدم ميزات الإمكانية في الهاتف لتشخيص مشكلة الشحن. يمكنك استخدام "VoiceOver" للتحقق من إضاءة مؤشر الشحن، واستخدام "Zoom" للتحقق من أيقونة الشحن.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك حل مشكلة منفذ الشحن الذي لا يعمل على هاتف الآيفون الخاص بك. إذا استمرت المشكلة، يُفضل مراجعة متخصص معتمد لإجراء الإصلاحات اللازمة.